雙層床銷售面對一個抱怨的客人應(yīng)這樣答:“謝謝你通知我”。實(shí)際上，一些研究結(jié)果顯示，在對你的雙層床廠家不滿的客戶當(dāng)中，只有10%的人什么也不說，但將來仍然回來同你做生意！
    相反，雙層床90%的客戶則投訴他們不滿意，并最終得到了補(bǔ)償和滿意的服務(wù)，他們將仍是雙層床廠家的客戶。客戶提出他們的要求的時(shí)候，也是處理公司和客戶關(guān)系的重要時(shí)刻。
    雙層床廠家若處理得好，則更容易讓客戶信任公司，所以，一定要讓客戶在出現(xiàn)問題時(shí)能夠很容易地聯(lián)系到你，他們找雙層床廠家的次數(shù)越多，你就有更多的機(jī)會留住他們，讓他們成為你的老客戶。文章來源雙層床http://m.sh-fupeng.com/。

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